Destek
Son güncelleme: 30 Eylül 2026
İletişim
Vierar ile ilgili her türlü soru, sorun veya öneriniz için bize e-posta ile ulaşabilirsiniz: [email protected]
E-postanıza hesabınızda kayıtlı e-posta adresini ve sorunun kısa bir açıklamasını eklemeniz, size daha hızlı yardımcı olmamızı sağlar.
Dosyalarımı nasıl silerim?
Videolarınızı, görsellerinizi, klasörlerinizi ve paylaşım linklerinizi uygulama içinden istediğiniz zaman silebilirsiniz. Silinen dosyalar depolama alanımızdan da kaldırılır.
Hesap silme
Vierar hesabınızı ve hesabınıza bağlı tüm verileri kalıcı olarak silmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- [email protected] adresine bir e-posta gönderin.
- E-postanın konusu "Hesap silme talebi" olsun.
- E-postayı, Vierar hesabınızda kayıtlı olan e-posta adresinden gönderin (kimliğinizi doğrulayabilmemiz için).
Talebiniz en geç 30 gün içinde işleme alınır. Hesabınız silindiğinde şu veriler kalıcı olarak silinir: ad, e-posta, şifre (hash), kullanıcı kimliği ve plan bilgisi, yüklediğiniz videolar ve görseller, klasörleriniz ve paylaşım linkleriniz. Silinen hesaplar ve veriler geri getirilemez.
Hesabınızı silmeden yalnızca bazı verilerinizi kaldırmak isterseniz, dosyalarınızı, klasörlerinizi ve paylaşım linklerinizi uygulama içinden kendiniz silebilirsiniz.
Hesap silme talebi gönderGizlilik
Verilerinizi nasıl işlediğimizi öğrenmek için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.